DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: Februar 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website www.english-hatter.nl („Website“) erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

The English Hatter
Aalsmeerderweg 285A
1432 CN Aalsmeer
Niederlande
E-Mail: info@english-hatter.nl
Telefon: +31 (0)85 – 2126 898

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der DSGVO sowie der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzgesetze.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  auf Basis Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website sowie zur Direktkommunikation mit Kunden

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels-, steuer- und aufsichtsrechtlicher Vorgaben

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

3.2 Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Lieferadressen
• Telefonnummer

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen eine komfortable Bestellabwicklung, Einsicht in Ihre Bestellungen sowie die Verwaltung Ihrer Adressdaten zu ermöglichen.

3.3 Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

• Bestelldaten
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags sowie zur Abwicklung von Lieferungen, Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen.

Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert.

3.4 Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung Ihrer Anfrage sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation.

3.5 Präferenzen und Nutzererfahrung

Wir verarbeiten Informationen über Ihre Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen, Wunschlisten, bevorzugte Lieferadresse), um Ihnen eine personalisierte Nutzererfahrung bieten zu können.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder Ihrer Einwilligung.

3.6 Personalisierte Werbung und Analyse

Mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfassen wir Informationen über:

• Ihr Nutzungsverhalten
• Ihr Endgerät und Browser
• Ihre ungefähre geografische Position
• besuchte Seiten und Interaktionen

Diese Daten werden verwendet, um:

• personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen
• unser Angebot zu optimieren
• die Nutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies als auch – mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies ein. Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Sie Ihre Einwilligung erteilt haben
• ein berechtigtes Interesse besteht

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT- und Hosting-Dienstleister

Diese Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, sofern hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.

Trotz aller Maßnahmen kann eine vollständige Datensicherheit nicht garantiert werden.

9. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren dürfen personenbezogene Daten nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten bereitstellen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@english-hatter.nl

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt

The English Hatter
E-Mail: info@english-hatter.nl
Telefon: +31 (0)85 – 2126 898